Απευθυνόμαστε αποκλειστικά σε συμβούλους εταιρειών όπως προγραμματιστές, λογιστές, support center προσφέροντας λύσεις σχετικά με την ανάλυση και υλοποίηση έργων που έχουν αναλάβει.

Αναλαμβάνουμε σε συνεργασία την ομαλή μετάβαση παλαιάς τεχνολογίας ( legacy ) εφαρμογών σε νέας γενιάς ERP της Epsilon SingularLogic.

Η μεταξύ μας συνεργασία γίνεται κατά βάση ηλεκτρονικά.

Στη διαδικασία της υλοποίησης υπάρχει και η δυνατότητα σύνδεσης με τερματικό του τελικού χρήστη (AnyDesk, teamViewer κλπ.) με την

σύμφωνη γνώμη και παρουσία σας, αποφεύγοντας την επαφή με τον τελικό Πελάτη.

Διαδικασία ενημέρωσης του προβλήματος

1ο βήμα είναι η αποστολή email : info[at]netkep.gr με σύντομη ανάλυση του θέματος και το πόσο άμεσα πρέπει να βρεθεί λύση.

2ο βήμα περιμένετε το απαντητικό email με το ticket.

3ο βήμα τηλεφωνική επικοινωνία για ανάλυση του θέματος.

Αν δεν λάβετε απαντητικό email με ticket μέχρι την επόμενη εργάσιμη ημέρα πιθανόν να μην μπορούμε να το αναλάβουμε άμεσα λόγω

φόρτου εργασίας, όμως ίσως επανέλθουμε στο θέμα σε δεύτερο χρόνο.